الشروط والسياسات

تحمل الكلمات والعبارات التالية — أينما وردت في هذه الشروط — المعاني الموضحة أمام كل منها، ما لم يقتضِ سياق النص خلاف ذلك:

المنصة

منصة FCI4U الإلكترونية، ويشمل ذلك الموقع على النطاق fci4u.com وكل نطاقاته الفرعية، وما يتبعها من صفحات وخدمات وأدوات ولوحات تحكم وواجهات برمجية.

المشغّل

فريق FCI4U، وهو الجهة القائمة على تشغيل المنصة وإدارتها، والمشار إليه في هذه الشروط بـ«نحن» أو «لنا».

المستخدم

كل شخص طبيعي يُنشئ حساباً على المنصة أو يستخدم أياً من خدماتها، ويشمل الطالب والمعلم والإدارة، والمشار إليه بـ«أنت».

الحساب

السجل الإلكتروني الذي يُنشأ للمستخدم على المنصة، ويرتبط ببريد إلكتروني وكلمة مرور، ويتيح الوصول إلى الخدمات المتاحة لدوره.

المحتوى

كل نص أو صورة أو ملف أو مستند أو رابط أو بيان يرفعه المستخدم أو يُنشئه أو يشاركه من خلال المنصة.

المحتوى المرفوع

الملفات التي يرفعها المستخدم على المنصة، بما فيها المستندات والصور والمرفقات.

البيانات الشخصية

كل بيان متصل بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده بذاته أو بالرجوع إلى بيانات أخرى، وفق تعريف قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات رقم 816 لسنة 2025.

البيانات الأكاديمية

البيانات المتعلقة بالحالة الدراسية للمستخدم، كالرقم الأكاديمي والفرقة الدراسية والقسم وسجلات الحضور.

الخدمة

أي وظيفة أو ميزة تقدّمها المنصة، بما يشمل التحضير البصري (VTA) وعروض الطلاب والبريد الداخلي ولوحة التحكم.

الكلية

كلية الحاسبات والمعلومات، جامعة المنوفية

• المنصة تخدم مجتمع الكلية الطلابي، وخدمتها له لا تعني تمثيلها عنه أو موافقته المؤسسية على ما يُنشر بها.
• لا يُعد أي محتوى على المنصة إعلاناً رسمياً أو قراراً إدارياً أو إفادة معتمدة من الكلية أو الجامعة، ولا يُعتد به أمام أي جهة رسمية.
• يجري العمل على استكمال تسجيل المنصة ضمن أنشطة الجامعة وفقاً لـقانون تنظيم الجامعات رقم 49 لسنة 1972 ولائحته التنفيذية ولائحة النشاط الطلابي بالجامعات المصرية، وسيتم تحديث هذه الصفحة فور اكتمال التسجيل.
• البيانات الأكاديمية المعروضة على المنصة أدوات تنظيمية مساعدة، والمرجع الرسمي الوحيد لأي بيان أكاديمي هو السجلات الرسمية للكلية.

باستخدامك المنصة أو إنشائك حساباً عليها فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتهما ووافقت على الالتزام بهما التزاماً كاملاً. وإذا لم توافق على أي بند منهما، فيتعيّن عليك الامتناع عن استخدام المنصة.

وتُعد موافقتك الإلكترونية على هذه الشروط — بالتأشير على مربع الموافقة عند التسجيل — موافقة معتبرة ومنتجة لآثارها القانونية وفقاً لـقانون تنظيم التوقيع الإلكتروني رقم 15 لسنة 2004.

1. الأهلية: يشترط لإنشاء حساب أن يكون عمرك 18 عاماً ميلادياً أو أكثر، وأن تكون كامل الأهلية القانونية. والمنصة غير موجهة لمن هم أقل من هذه السن، ويُحذف أي حساب يثبت خلاف ذلك.
2. صحة البيانات: تتعهد بأن كل ما تقدّمه من بيانات صحيح ودقيق ومحدَّث، وأنك لا تنتحل شخصية غيرك ولا تستخدم بيانات لا تملكها.
3. سرية الحساب: أنت المسؤول وحدك عن حفظ سرية كلمة المرور وعن كل نشاط يقع من خلال حسابك، وعليك إبلاغنا فوراً عند اشتباهك في أي وصول غير مصرّح به.
4. عدم مشاركة الحساب: الحساب شخصي وغير قابل للتنازل أو الإعارة أو المشاركة مع الغير، ولا يجوز إنشاء أكثر من حساب للشخص ذاته دون إذن منّا.
5. تعديل الشروط: يحق لنا تعديل هذه الشروط عند الحاجة، وسنُخطر المستخدمين بالتعديلات الجوهرية بوسيلة مناسبة قبل نفاذها بمدة معقولة، ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد النفاذ قبولاً للنسخة المعدّلة.
6. استمرارية الخدمة: نبذل جهداً معقولاً لإتاحة المنصة دون انقطاع، غير أنها تُقدَّم «كما هي» ولا نضمن خلوها من الأعطال أو توافرها المستمر، ويحق لنا تعطيلها مؤقتاً للصيانة أو التطوير.

• لا نطلب منك في أي حال بيانات بطاقات بنكية أو محافظ إلكترونية لاستخدام الخدمات الحالية، وأي طلب من هذا النوع يُنسب للمنصة يجب الإبلاغ عنه فوراً باعتباره محاولة احتيال.
• إتاحة الخدمات مجاناً لا تُنشئ لك حقاً مكتسباً في استمرارها مجاناً إلى الأبد، ويحق لنا مستقبلاً استحداث خدمات مدفوعة اختيارية.
• في حال استحداث أي خدمة مدفوعة، فسيتم الإعلان عنها مسبقاً بشروط منفصلة وواضحة تبيّن السعر ومدة الاشتراك وسياسة الاسترداد، ولن تُفرض أي رسوم عليك دون موافقتك الصريحة المسبقة.
• تظل الخدمات المجانية التي استخدمتها قبل أي تغيير خاضعة للشروط السارية وقت استخدامها، ودون مساس بحقوقك المقررة في قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018.

تلتزم باستخدام المنصة في الأغراض المشروعة التي أُنشئت لها فقط. ويُحظر عليك حظراً تاماً القيام بأي من الأفعال التالية، بشكل مباشر أو غير مباشر:

• مخالفة أي قانون مصري سارٍ، وعلى الأخص قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018.
• محاولة الوصول غير المصرّح به إلى المنصة أو إلى حسابات المستخدمين أو الأنظمة والخوادم المرتبطة بها، أو اختبار ثغراتها دون إذن كتابي مسبق منّا.
• استخدام أي برامج آلية أو روبوتات أو أدوات كشط لجمع بيانات المنصة أو بيانات مستخدميها، أو إنشاء حسابات بشكل آلي.
• إرهاق المنصة أو تعطيلها بأي وسيلة، بما يشمل هجمات الحجب أو الإكثار غير المعقول من الطلبات.
• انتحال شخصية أي مستخدم أو عضو هيئة تدريس أو جهة إدارية، أو الإيحاء بصفة أو صلاحية لا تملكها.
• التلاعب في سجلات الحضور أو البيانات الأكاديمية، أو استخدام خدمة التحضير البصري لإثبات حضور شخص غير حاضر فعلاً.
• إساءة استخدام خدمة البريد الداخلي في إرسال رسائل جماعية غير مرغوبة أو رسائل تصيّد أو محتوى ضار.
• التحايل على الضوابط التقنية أو حدود الصلاحيات المقررة لدورك على المنصة، أو استغلال خطأ برمجي بدلاً من الإبلاغ عنه.
• بيع أو إعادة نشر أو استغلال أي جزء من المنصة أو بياناتها تجارياً دون إذن كتابي منّا.

تتيح المنصة لك رفع ملفات ومشاركة محتوى. وأنت وحدك المسؤول مسؤولية كاملة — مدنياً وجزائياً — عن كل محتوى ترفعه أو تنشره، وتقرّ بأنك تملك الحق القانوني في رفعه ونشره على المنصة.

ويُحظر رفع أو نشر أي محتوى ينطبق عليه أي وصف من الأوصاف التالية:

• ما يخالف القوانين المصرية أو الآداب العامة أو النظام العام، أو ما يحرّض على مخالفتها.
• المحتوى الجنسي الصريح أو الفاحش أو المسيء للحياء العام.
• ما يحرّض على العنف أو الكراهية أو التمييز على أساس الدين أو الجنس أو العرق أو الإعاقة أو أي صفة أخرى.
• التشهير بالأشخاص أو سبّهم أو قذفهم أو التنمّر عليهم أو تهديدهم، سواء كانوا من مستخدمي المنصة أو من غيرهم.
• نشر بيانات شخصية للغير أو صورهم أو محادثاتهم دون موافقتهم الصريحة.
• ما يتعدى على حقوق ملكية فكرية للغير، بما يشمل الكتب والمحاضرات والمواد العلمية المحمية دون ترخيص من صاحب الحق.
• الملفات الضارة أو المصابة ببرمجيات خبيثة أو المحتوية على أكواد تنفيذية غير مشروعة.
• المواد التي تسهّل الغش الأكاديمي أو تسريب مواد الامتحانات.
• الإعلانات التجارية أو الرسائل الترويجية غير المصرّح بها.

وبشأن ملكية المحتوى المرفوع وإدارته:

• تبقى ملكية محتواك لك، ولا ندّعي أي ملكية عليه.
• تمنحنا بمجرد الرفع ترخيصاً غير حصري ومجانياً ومحدوداً بنطاق تشغيل الخدمة، يخوّلنا تخزين المحتوى وعرضه ونسخه احتياطياً ونقله تقنياً بالقدر اللازم لتقديم الخدمة لك فقط، وينتهي هذا الترخيص بحذف المحتوى أو الحساب.
• لا نراقب المحتوى مراقبة مسبقة، ويحق لنا — دون التزام — حذف أو حجب أي محتوى نراه مخالفاً، فوراً وبأثر مباشر.
• نحتفظ بحقنا في الاستجابة لأي طلب مشروع من جهة قضائية أو رقابية بشأن محتوى مرفوع.

تخضع حقوق الملكية الفكرية على المنصة لأحكام قانون حماية حقوق الملكية الفكرية رقم 82 لسنة 2002.

• جميع حقوق المنصة ذاتها — من تصميم وواجهات وأكواد وشعارات وعلامات واسم تجاري ومحتوى تحريري — مملوكة للمشغّل أو مرخّصة له، ومحمية قانوناً.
• لا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة هندسة أو اقتباس أي جزء جوهري من المنصة أو أكوادها أو تصميمها دون إذن كتابي مسبق.
• لا يجوز استخدام اسم المنصة أو شعارها بما يوحي بتبنّيها لمنتجك أو خدمتك أو رأيك.
• الترخيص الممنوح لك هو ترخيص شخصي محدود غير قابل للنقل، لاستخدام المنصة بواجهتها المتاحة وللأغراض المصرّح بها فقط، ويسقط بانتهاء حسابك.

آلية الإبلاغ عن تعدٍّ على حقوق الملكية الفكرية:

1. أرسل إخطاراً إلى [email protected] يوضّح المحتوى المُتعدَّى عليه ومكانه على المنصة.
2. أرفق ما يثبت ملكيتك للحق أو صفتك في التمثيل عن المالك، مع بياناتك ووسيلة تواصل صحيحة.
3. أقرّ بأن ما ورد في إخطارك صحيح، وأنك تتحمّل مسؤولية أي إخطار كيدي أو غير صحيح.
4. نراجع الإخطار في مدة معقولة، ونحذف المحتوى أو نحجبه إن ثبتت جدية الشكوى، مع إخطار الرافع بذلك وإتاحة حق التظلّم له.

تُقدَّم المنصة وخدماتها «كما هي» و«بحسب توافرها»، وفي الحدود التي يجيزها القانون المصري تكون مسؤوليتنا محدودة على النحو التالي:

• لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة البيانات التي يدخلها المستخدمون أو الجهات الأخرى على المنصة.
• لا نتحمّل المسؤولية عن أي قرار أكاديمي أو إداري يُتخذ استناداً إلى بيانات المنصة وحدها دون الرجوع إلى السجلات الرسمية للكلية.
• لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن إخلالك أنت بواجب حفظ سرية كلمة المرور أو عن مشاركتك حسابك مع الغير.
• لا نتحمّل المسؤولية عن انقطاع الخدمة أو فقد البيانات الناتج عن قوة قاهرة أو عن أعطال في شبكات الاتصال أو خدمات الاستضافة أو مزوّدي الخدمات الخارجيين.
• لا نتحمّل المسؤولية عن محتوى المواقع الخارجية التي قد تُحيل إليها روابط على المنصة، ولا عن عروض أو خدمات الجهات الأخرى المعروضة عليها.
• لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو التبعية، كفقد الفرصة أو الأرباح المتوقعة أو الأضرار المعنوية، ما لم يثبت في جانبنا خطأ جسيم أو غش.

أولاً — الإنهاء بطلبك:

• يمكنك في أي وقت تقديم طلب حذف حسابك من صفحة إعدادات الحساب، دون إبداء أسباب.
• يُراجع الطلب من إدارة المنصة للتحقق من صاحب الطلب ومن عدم وجود التزام قائم يمنع الحذف.
• بعد الموافقة تُمنح مهلة 30 يوماً يمكنك خلالها التراجع عن الطلب، ثم تُحذف بياناتك حذفاً غير قابل للاسترجاع.
• قد نحتفظ بعد الحذف بالحد الأدنى من البيانات الذي يلزمنا القانون بحفظه، أو الذي يلزم لإثبات حق أو دفع مسؤولية في نزاع قائم، وللمدة المقررة قانوناً فقط.

ثانياً — الإنهاء أو الإيقاف من جانبنا:

• يحق لنا إيقاف حسابك مؤقتاً أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول أو سياسة المحتوى.
• يحق لنا الإيقاف الفوري ودون إشعار مسبق في حالات الخطر الجسيم، كاختراق الحساب أو استخدامه في نشاط يشكّل جريمة أو يضر بمستخدمين آخرين.
• نُخطرك بسبب الإيقاف بوسيلة مناسبة، ولك أن تتظلّم بالتواصل معنا، ونلتزم بالنظر في تظلّمك في مدة معقولة.
• لا يترتب على الإنهاء أي حق في تعويض، باعتبار أن الخدمات مجانية، ودون مساس بحقك في استرجاع بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية.

1. تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لـقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
2. تختص المحاكم المصرية المختصة بمحافظة المنوفية بنظر أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه الشروط.
3. نسعى إلى تسوية أي نزاع ودياً أولاً؛ فيُرسل المستخدم شكواه إلى [email protected] ونلتزم بالرد في مدة معقولة قبل اللجوء إلى القضاء.
4. إذا قُضي ببطلان أو عدم نفاذ أي بند من هذه الشروط، فيظل باقي البنود صحيحاً ونافذاً، ويُستبدل البند الباطل بآخر مشروع يحقق أقرب أثر ممكن للمقصود منه.
5. النسخة العربية من هذه الشروط هي المرجع المُعتد به عند الاختلاف في التفسير مع أي ترجمة أخرى.